La finance est le pilier de toute opération dans le Retail et elle requière la plus haute attention/vigilance à tous les niveaux : des indicateurs de performance et de contrôle au niveau de l’entreprise, à l’utilisation de modèles et processus opérationnels efficaces.
Nous sommes bien conscients de ce fait, et nous offrons donc une large gamme de solutions qui permettent aux services finance et risk management d’assurer le suivi de performances de l’entreprise et la mise en place de processus opérationnels rentables.
La fraude dans le secteur du retail génère des pertes allant de 1,47% à 1,58% des revenus des entreprises
Un de nos principaux points forts est la prévention des fraudes et financières et commerciales (en magasin). En effet, nous pensons que la détection des fraudes est un enjeu critique pour les entreprises dans l’industrie du retail et un premier pas vers la prévention de pertes et la préservation de la confiance des clients. Ainsi, chez Valuement, nous savons que l’établissement de stratégies de détection et de prévention des fraudes est essentiel. Nos résultats parlent d’eux-mêmes quant au niveau d’excellence de nos connaissances sur la protection contre la fraude, nos solutions de prévention des fraudes et de nos services de gestion des fraudes.
Malheureusement, la fraude peut venir de diverses sources différentes : clients ou personnes se faisant passer pour des clients, employés de magasin ou criminels externes. De nos jours, les fraudes les plus courantes impliquent des faux fournisseurs, des fausses informations bancaires et les retours de marchandises frauduleux.
Ainsi, nous observons que la prévention des fraudes financières dans le retail prend de plus en plus d’importance, tant les technologies continuent d’évoluer et se transformer. Ces cas en particulier sont étroitement liés à des thèmes tels que la prévention des fraudes en ligne et la prévention des fraudes dans le e-Commerce, au sein du domaine plus large de la stratégie de prévention des fraudes dans le retail.
Néanmoins, même dans un environnement incertain, les entreprises de l’industrie du retail ne doivent pas oublier de se protéger de la fraude financière et continuer à suivre le développement intelligent de stratégies de prévention des fraudes pour les prêts de détail.
Il existe des mesures clés que les entreprises peuvent prendre pour améliorer en continu leur niveau de sécurité.
L’analyse des transactions et des activités telles que les achats, les accounts payable, les points de vente, les prévisions de ventes, les mouvements en entrepôt, les registres de service des employés, les retours, les enregistrements vidéo et audio en magasin, et d’autres données peuvent aider à identifier des activités frauduleuses et développer de nouvelles priorités mieux adaptées pour la gestion des cas et les enquêtes.
D’autres aspects importants à travailler pour générer une meilleure croissance sont : le Channel Financing, le financement de la Supply Chain, l’optimisation du working capital et le Dynamic Discounting.
Le Financement de la Sypply Chain (SCF) peut être défini par l’ensemble des solutions qui permettent à une entreprise de financer son Fond de Roulement (crédits, dettes, réserves) en exploitant son rôle dans la supply chain et ses relations avec les parties prenantes de la chaîne d’approvisionnement.
Alors que les chaines d’approvisionnement s’étendent autour du globe, avec des acheteurs multinationaux d’un côté, et un groupe de fournisseurs très divers et provenant de nombreux pays différents de l’autre, nous savons que les entreprises ressentent le besoin débloquer les fonds de roulement retenus dans les chaînes d’approvisionnement. C’est pourquoi nous accordons autant d’importance au Financement de la Supply Chain, aussi appelé financement des fournisseurs ou encore reverse factoring. Cette facette de la finance est définie par un ensemble de solutions qui optimisent le flux de trésorerie. Cela se concrétise avec l’autorisation des entreprises d’allonger leurs délais de paiement auprès de leurs fournisseurs tout en proposant l’option de payer leurs plus gros fournisseurs et fournisseurs PME en avance.
Cela aboutit à une situation gagnant-gagnant pour l’acheteur et le fournisseur. L’acheteur optimise son fond de roulement, et le fournisseur génère de la trésorerie d’exploitation supplémentaire, minimisant ainsi les risques pour tous les acteurs de la chaîne d’exploitation.
Les Dynamic Discounting sont justement le genre de technologie qui illustre et permet cette situation gagnant-gagnant. En effet, l’avantage principal des Dynamic Discounting réside dans la possibilité d’obtenir une remise sur la facture en échange d’un paiement en avance. Plus on paye en avance, plus la remise sera grande.
Un autre aspect fondamental des affaires où le financement a un impact majeur se situe au niveau du Procurement.
Le Procurement sous-entend souvent la prise de décision d’achat dans des conditions de pénurie. Si des données fiables sont disponibles, il est bénéfique de faire appel à des méthodes d’analyse économique telles que l’analyse coûts-avantages ou l’analyse coût-utilité.
Le Procurement sert à assurer que l’acheteur reçoive des biens, services ou travaux au meilleur prix possible relatif à la qualité, la quantité, aux délais et à la provenance. Nous voyons donc clairement comment la finance joue un rôle critique dans sa gestion. Nous voyons aussi qu’il est grand temps de lier finance et Procurement afin d’atteindre de réels avantages compétitifs sur le long terme.
Le Procurement fait appel à des stratégies et des outils différents qui nécessitent une compréhension approfondie. Par exemple, Procure-to-Pay est un terme utilisé dans l’industrie du logiciel pour désigner une subdivision spécifique du processus d’approvisionnement qui gère les cycles et les processus P2P. Une stratégie Procure-to-Pay bien réglée est fondamentale pour permettre une intégration du service achat avec le service Accounts Payable (AP).
Les plus grands acteurs de l’industrie du logiciel s’accordent sur une définition commune du Procure-to-Pay, qui relie le processus d’approvisionnement au service financier.
Les étapes du cycle de Procure-to-Pay sont généralement les suivantes :
Contrairement aux systèmes Source-to-Pay, les solutions Procure-to-Pay ne comportent pas de fonctions sourcing, ni des notions de planification ou de prévision de production, puisque ces éléments font partie de la gestion de la Supply Chain.
